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Garantia

 

Catalisadores

 

Garantia

 

O catalisador OG tem sua qualidade assegurada de acordo com as condições expressas no Certificado de Garantia que o acompanha e atende integralmente às exigências de redução de emissão de gases nocivos do PROCONVE – Programa de Controle de Poluição do Ar por Veículos Automotores.

Em caso de eventual problema de fabricação decorrido em um período de até noventa dias da data da compra, conforme previsto na legislação, o cliente contará com a garantia prevista. Entretanto, devido à qualidade dos produtos OG, a empresa disponibiliza, por meio do Certificado de Garantia, um período adicional de garantia compreendendo até doze meses da data de instalação ou 40.000 km, no qual a OG deverá ser contatada para avaliação e confecção do respectivo laudo técnico.

Confirmado o problema de fabricação, a OG procederá a substituição do catalisador automotivo ou componentes em garantia mediante a apresentação do Certificado devidamente preenchido, acompanhado da nota fiscal, dentro do prazo estabelecido.

A garantia só terá validade mediante comprovação de que, no ato da troca do catalisador, o sistema de injeção/carburação/sonda lambda estava totalmente dentro da especificação do fabricante do veículo.
Por isso, é imprescindível que seja esclarecido ao consumidor que, ao fazer a substituição do catalisador, ele terá que observar as recomendações do Certificado de Garantia.




Catalisadores

 

Excluem-se da garantia: catalisador com cerâmica fragmentada ou derretida, marcas de batida e outros itens constantes no Certificado de Garantia.

 

Catalisador DerretidoCatalisador Derretido
Catalisadores com cerâmica derretida, sem direito à garantia.

 

Certificado de Garantia da OG:

 

Atenção consumidor: exija que o lojista/colocador forneça este Certificado de Garantia devidamente preenchido, no ato da instalação, para poder validar a sua garantia!

 

Certificado de Garantia parte 1 Certificado de Garantia parte 1
  Certificado de Garantia parte 2 Certificado de Garantia parte 2